Medarbetarnas lojalitet är A och O för att stärka lojaliteten även hos kunderna. Känner inte medarbetarna starkt för sin arbetsgivare märks det även utåt. Utifrån ett lojalitetsperspektiv stämmer vi av hur medarbetarna upplever dig som arbetsgivare och sin arbetssituation.

Genom undersökningarna får vi fram företagets lojalitetsvärde för medarbetare – eNPS. Med stöd av resultatet kan verksamheten utveckla och stärka sin roll som värdefull och trygg arbetsgivare.

Du får mer engagerade medarbetare som förstår sitt värde och sin betydelse för kundernas upplevelse av företaget. Något som påverkar kundernas lojalitet.

Två gånger om året håller vi i eventet NPS-Dagen. En dag som erbjuder dig som jobbar med NPS en möjlighet att nätverka med andra som jobbar med NPS. Eventet innehåller en kombination av föreläsningar med case & mingelstunder.

Sagt om vårens tillfälle:

”Det var spännande att höra hur andra jobbar med NPS. Spännande infallsvinklar och tips på hur man kan förbättra sitt eget arbete.” Karl Norberg, Securitas Direct Sverige AB

Läs mer om dagen och anmäl dig här.

Om du anger dina uppgifter nedan kan vi komma att ta kontakt med dig i efterhand för att följa upp om du är intresserad av våra tjänster eller om vi kan hjälpa dig på annat sätt. Vi kan även komma att lägga in dina uppgifter i vårt crm-system i samma syfte. I och med att du lämnar dina uppgifter här anses du ha godkänt detta. Om du vill att vi raderar, rättar eller ändrar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på info[at]marketdirection.se.