Kontakt

Ring till oss

Ring när det dyker upp en fråga eller du önskar hjälp med något.

46 (0)8-562 928 60

Mejla till oss

Här kan du skicka din fråga till oss. Vi är snabba på att svara.

info[at]marketdirection.se

Kontaktformulär

Hör av dig via formulär. Vi är snabba på att återkoppla!

Till kontaktformulär

Besöksadress

Kom gärna förbi och hälsa på! Huvudkontoret är på Lilla Bantorget 11, 111 23 Stockholm, Sverige

Johan Laudon

VD / Partner / Kundansvarig / NPS-expert
johan[at]marketdirection.se
46(0)707-43 77 83

Niklas Borgsved

Partner / Kundansvarig / NPS-expert
niklas[at]marketdirection.se
46(0)733-40 36 70

Monica Wilk Brohlin

Kundinriktad projektledare
monica[at]marketdirection.se
46(0)702-61 66 99

Joshua Bäckström

Systemadministratör
joshua[at]marketdirection.se
46(0)73-404 64 35

Nina Laudon

Partner /  NPS-expert / GDPR / Kommunikation
nina[at]marketdirection.se
46(0)707-16 83 81

Christian Callergård

System- och supportexpert
christian[at]marketdirection.se
46(0)763-23 22 79

James Casati

System- och supportexpert
james[at]marketdirection.se
46(0)735-07 67 96

Marcus Dogramaci

Systemerare inom CX
marcus[at]marketdirection.se
46(0)705-56 34 70

Frankie

Vakthund
info[at]marketdirection.se
Saknar mobil

Milou

Vakthund
info[at]marketdirection.se
Saknar mobil

Genom vårt nära samarbete med Forsta får du tillgång till extra service och de allra senaste systemlösningarna inom kund- och medarbetarupplevelse.

Samarbetet ökar effektiviteten att agera på fler plan samtidigt: 1) direktuppföljning med respondent (actionmejl och ärendehantering – close the loop) samt 2) operativt och 3) strategiskt (avancerad action management) för att skapa hållbara kundrelationer och leverera snäppet över de kundupplevelser som önskas. Vi erbjuder i och med det en slipad helhetslösning som gör det möjligt för våra kunder att få ett CX- och NPS-arbete i toppklass.

I Forsta har vi en stark samarbetspartner som är beredd att vilja vidareutveckla funktionaliteter vi ser behövs för att spetsa till lojalitetsarbetet. Samtidigt som Forsta själva är måna om att alltid vara proaktiva i sitt systemtänk och utveckling.

Även om vi inte söker aktivt för någon ny medarbetare just nu, så dyker det ju upp lite tjänster då och då hos oss. Så... är du en driven och kundorienterad projektledare eller nyfiken och noggrann systemadministratör? Då kanske vi är något för dig. Välkommen att skicka en spontanansökan till Nina Laudon på nina[at]marketdirection.se.