Strategisk produktutveckling med PlannerFed

Vi har ju länge arbetet med att hjälpa företag att involvera sina kunder i beslutsprocesser och att i ett tidigt läge i en produkt- och tjänsteutvecklingsprocess använda kundernas input. Det är dock väldigt vanligt att kunderna/användarna kommer in alldeles för sent i utvecklingsprocesserna, väldigt många beslut fattas med magkänsla.

Det är mycket viktigt att involvera kunderna mer strategiskt i utvecklingsprocesserna och i ett så tidigt skede som möjligt. Med anledning av detta har vi inlett ett samarbete med PlannerFed som är en agentur bestående av erfarna planners. En planner är förutom researcher också analytiker och strateg. När du verkligen vill förstå dina kunder och skapa kommunikation som berör är plannerns förarbete och handlingsplan nödvändigt.

Tillsammans med PlannerFed har vi lyft en fungerande utvecklingsprocess till en mer strategisk nivå genom att via en iterativ utvecklingsprocess lyfta in användaren/kunden. Genom att kombinera trendanalys med kvalitativ och olika typer av kvantitativa undersökningar mot målgrupperna kan vi leta oss fram till behov som ännu inte är tillfredsställda. Resultatet kan vi sedan testa av mot de befintliga kunderna och via den dialogen utveckla relationen och lojaliteten till företaget.

Vi tror att det finns en stor potential i vårt gemensamma erbjudande. Mats Rönne som är ny seniorrådgivare hos PlannerFed säger i en artikel i Dagens Media

I Sverige finns det fortfarande en stor roll för planners att utveckla, både för byråer och på kundsidan. Majoriteten av den reklam vi ser idag har gjorts med ett finger i luften. Kreativiteten är det inget fel på här, men den står ofta på osäker och ibland fel grund, säger han.

Vi tror att vårt samarbete och gemensamma erbjudande kommer att bli väldigt lyckat. Grattis till PlannerFed som lyckats rekrytera Mats Rönne. Det känns som om det också kan gynna oss.

Dela Dec 9, 2009 Läs mer Inga kommentarer
Kategori: Kunder Tags: , , , ,

Marknadspanelen tycker till om marknadsföringskanaler

Vi har precis skickat ut en undersökning som handlar om marknadsförings- och kommunikationskanaler till vår Marknadspanel. Vilka marknadsföringskanaler är aktuellast idag? Är det samma kanaler om fem år? Är det sociala medier eller traditionella kanaler som är det rätta valet? Eller båda två?

Om du går med i Marknadspanelen nu kan du också delta i denna undersökning och ge dina åsikter i ämnet – och få Marknadspanelens åsikter tillbaka. Marknadspanelen är till för dig som jobbar med marknadsföring, kommunikation och affärsutveckling. Självklart får du en återkoppling av resultatet.

Du anmäler dig genom att klicka på länken Marknadspanelen.

Dela Dec 4, 2009 Läs mer Inga kommentarer
Kategori: Marknadsföring, Undersökningar Tags: , , ,